ro99 ra đời với một mục tiêu duy nhất: tạo ra nền tảng cá cược trực tuyến uy tín nhất dành riêng cho người chơi Việt Nam. Không phải nền tảng nước ngoài được dịch lại, không phải giao diện xa lạ – ro99 được xây dựng từ đầu với người Việt trong trái tim.
Bốn trụ cột định hình mọi quyết định và sản phẩm của ro99
ro99 đặt uy tín lên hàng đầu trong từng quyết định kinh doanh. Mọi kết quả trò chơi đều được tạo ra bởi RNG được kiểm định độc lập – không có sự can thiệp nào từ phía nền tảng. Người chơi được bảo vệ tuyệt đối.
Mọi tính năng của ro99 đều được thiết kế dựa trên thói quen và nhu cầu của người chơi Việt Nam. Từ giao diện tiếng Việt tự nhiên, thanh toán qua MoMo và ZaloPay, đến nội dung game quen thuộc như Tài Xỉu và Đá Gà.
Hạ tầng kỹ thuật của ro99 được đầu tư để đảm bảo thời gian hoạt động 99.9%. Tốc độ tải game dưới 2 giây, xử lý giao dịch tức thì và bảo mật SSL 256-bit trên mọi kết nối.
ro99 tin rằng giải trí chỉ có ý nghĩa khi nó lành mạnh. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn cược, tự tạm ngừng tài khoản và luôn nhắc nhở người chơi dừng đúng lúc. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Năm 2019, một nhóm những người đam mê công nghệ và trò chơi trực tuyến tại TP. Hồ Chí Minh ngồi lại với nhau với một câu hỏi đơn giản nhưng đầy tham vọng: "Tại sao người Việt Nam phải chơi trên các nền tảng nước ngoài với giao diện tiếng Anh, thanh toán phức tạp và không có ai hỗ trợ bằng tiếng mẹ đẻ?" Từ câu hỏi đó, ro99 được sinh ra.
Những ngày đầu không hề dễ dàng. Nhóm sáng lập chỉ có khoảng 20 người, làm việc trong văn phòng nhỏ ở quận Bình Thạnh. Mỗi tính năng đều được xây dựng từ phản hồi thực tế của người chơi người Việt – từ việc tích hợp MoMo từ rất sớm khi hầu hết nền tảng còn chưa biết ví điện tử là gì, đến việc Việt hoá toàn bộ giao diện game thay vì chỉ dịch qua loa phần tiêu đề.
Đến cuối năm 2020, ro99 đã có hơn 50.000 thành viên đăng ký – con số vượt xa kỳ vọng ban đầu. Người chơi từ Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và cả những tỉnh thành nhỏ hơn như Cần Thơ hay Huế đều tìm đến ro99 vì một lý do: họ tin tưởng. Không phải vì quảng cáo rầm rộ, mà vì trải nghiệm thực tế – nạp tiền nhanh, rút tiền dễ, game công bằng, và có người trả lời khi gặp vấn đề.
Năm 2022 đánh dấu bước chuyển mình lớn khi ro99 ra mắt nền tảng Casino Live với studio dealer người thật phát sóng HD 24/7. Lần đầu tiên, người chơi Việt Nam có thể ngồi tại nhà ở Hà Nội mà vẫn tham gia bàn Baccarat cùng dealer thật, giao tiếp bằng tiếng Việt, và thấy rõ từng lá bài lật trên màn hình chất lượng 1080p.
Hành trình của ro99 vẫn còn tiếp diễn. Chúng tôi không ngừng lắng nghe, không ngừng cải thiện. Mỗi người chơi đăng nhập vào tài khoản ro99 hôm nay là một phần của câu chuyện này.
Nhóm sáng lập 20 người tại TP. Hồ Chí Minh ra mắt phiên bản beta với 3 tựa game đầu tiên. Tích hợp MoMo – ví điện tử đầu tiên được hỗ trợ trên nền tảng.
Vượt mốc 50.000 tài khoản đăng ký. Ra mắt mục Nổ Hũ với 80 tựa slot từ PG Soft và Pragmatic Play. Tích hợp thêm ZaloPay và các ngân hàng Vietcombank, Techcombank.
Triển khai stream đá gà trực tiếp từ trường gà Thomo – lần đầu tiên người chơi Việt có thể xem và đặt cược đá gà live với độ trễ dưới 3 giây.
Hợp tác với Evolution Gaming và Pragmatic Play Live để triển khai hơn 200 bàn dealer người thật. Đây là cột mốc lớn nhất trong lịch sử ro99.
Ra mắt ứng dụng native cho iOS và Android. Đạt mốc 200.000 thành viên. Triển khai chương trình Chơi Có Trách Nhiệm với công cụ tự giới hạn tích hợp.
Mở rộng danh mục game lên 600+ tựa, ra mắt bàn VIP riêng cho người chơi cao cấp và đẩy mạnh hệ thống Jackpot Lũy Tiến tỷ đồng. Số thành viên vượt 500.000.
Sáu nguyên tắc định hướng mọi hành động của đội ngũ ro99 mỗi ngày
Mọi tỷ lệ cược, RTP và điều kiện thưởng đều được công bố công khai. Không có điều khoản ẩn, không có phí bất ngờ. Người chơi có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định thông minh.
Dù bạn cược 1.000 VNĐ hay 10.000.000 VNĐ mỗi ván, hệ thống đối xử với mọi người chơi hoàn toàn như nhau. RNG không thể bị điều chỉnh để thiên vị hay gây bất lợi cho bất kỳ tài khoản cụ thể nào.
Đội ngũ phát triển ro99 cập nhật tính năng mới mỗi tháng dựa trên phản hồi thực tế của người chơi. Từ tính năng nhỏ như dark mode đến tích hợp lớn như biometric login – tất cả đều xuất phát từ nhu cầu thực.
Dữ liệu cá nhân và tài chính của người chơi được mã hoá AES-256 và không bao giờ được bán cho bên thứ ba. Hệ thống bảo mật đa lớp với giám sát 24/7 để phát hiện truy cập bất thường.
Mỗi email gửi đến [email protected] đều được đọc và trả lời trong vòng 24 giờ. Phản hồi của người chơi được tổng hợp hàng tuần và chuyển trực tiếp đến đội ngũ phát triển sản phẩm.
ro99 xây dựng cộng đồng người chơi lâu dài, không chạy theo lợi nhuận ngắn hạn. Chúng tôi chủ động thúc đẩy văn hoá chơi có trách nhiệm vì biết rằng người chơi khoẻ mạnh mới là nền tảng bền vững của nền tảng.
ro99 được vận hành bởi hơn 300 chuyên gia trải rộng từ TP. Hồ Chí Minh đến Hà Nội. Đây không phải đội ngũ thuê ngoài hay nhân sự phân tán – đây là những người thực sự tin vào sứ mệnh xây dựng nền tảng giải trí trực tuyến xứng đáng nhất cho người Việt.
Bộ phận Kỹ thuật chiếm gần một nửa tổng nhân sự – gồm các kỹ sư phần mềm, chuyên gia bảo mật, kỹ sư hạ tầng và đội QA kiểm thử. Đây là lý do tại sao ro99 hiếm khi có sự cố kỹ thuật và khi có, thường được khắc phục trong vòng vài phút, không phải vài giờ.
Bộ phận Hỗ trợ Người chơi hoạt động 24/7 với đội ngũ người thật – không phải chatbot. Mỗi nhân viên hỗ trợ được đào tạo ít nhất 3 tháng về sản phẩm và kỹ năng xử lý tình huống trước khi tiếp nhận yêu cầu từ người chơi thực.
🌏 Văn phòng chính: TP. Hồ Chí Minh (trụ sở) và Hà Nội (văn phòng kỹ thuật). Ngoài ra ro99 có đội ngũ vận hành từ xa tại một số quốc gia châu Á để đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật không gián đoạn xuyên múi giờ.
ro99 hợp tác với những tên tuổi lớn nhất trong ngành để mang đến sản phẩm chất lượng cao nhất:
Những điều ro99 hứa và giữ lời với mỗi thành viên – không phải chỉ là khẩu hiệu
Tiền thắng của bạn là tiền của bạn. ro99 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5–15 phút. Không có lý do kỹ thuật giả tạo, không có "đang xem xét" kéo dài vô thời hạn.
Tất cả kết quả trò chơi – từ lá bài Baccarat, hạt xúc xắc Sicbo đến kết quả quay Slot – đều được tạo ra bởi thuật toán RNG được kiểm định bởi eCOGRA, tổ chức độc lập uy tín quốc tế.
ro99 chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Hệ thống xác minh tuổi nghiêm ngặt và công cụ tự loại trừ giúp người chơi có vấn đề cờ bạc dễ dàng tự bảo vệ bản thân.
Đội ngũ hỗ trợ ro99 gồm người thật, không phải chatbot AI, hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả Tết Nguyên Đán. Thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút qua live chat.
ro99 coi việc chơi có trách nhiệm là nghĩa vụ pháp lý lẫn đạo đức. Nền tảng cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng tự tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn, và cảnh báo khi thời gian chơi vượt ngưỡng an toàn. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ [email protected] để được hỗ trợ kín đáo và không phán xét. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng ro99 là nền tảng giải trí trực tuyến của mình. Đây là thời điểm của bạn.
Hơn 600 tựa game từ Baccarat, Sicbo, Đá Gà đến hàng trăm slot Nổ Hũ – đều sẵn sàng ngay hôm nay tại ro99.
Chơi mọi lúc mọi nơi với app iOS và Android. Đăng nhập bằng Face ID, nhận thông báo jackpot tức thì.
Có câu hỏi về ro99? Xem trang Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.